6 errores al hacer la Identidad de Marca
Evita el Tropiezo: Seis Errores Críticos en Branding y sus Remedios
La esencia de cualquier empresa radica en su Gestión de Marca, que va mucho más allá de un logotipo emblemático o una paleta de colores atractiva.
Encarna la percepción y la presencia de una empresa en el mercado.
Un ejemplo es Nike, con su lema "Just Do It" y el inconfundible diseño del logotipo Swoosh, que ha cimentado su dominio en el mercado de ropa deportiva.
Sin embargo, en el camino hacia un branding robusto, las empresas a menudo encuentran obstáculos.
Este artículo, basado en una investigación exhaustiva, destaca seis errores cruciales en la construcción de marca que los empresarios, CEO, CMO, startups y pymes deben evitar para fortalecer su presencia en el mercado.
Seis Fallas Críticas en la Identidad de Marca
Falta de un Propósito de Marca
Falta de Consistencia.
Olvidar las Pautas de Estilo.
Falta de Originalidad
No Definir un Público Objetivo
Apegarse a un Logotipo Deficiente
Error 1: Falta de un Propósito de Marca
Toda marca exitosa se edifica sobre un propósito claro. Según un estudio del Grupo Zeno, los consumidores están seis veces más inclinados hacia marcas con un propósito definido.
Este propósito, que va más allá de la mera monetización, permite una conexión genuina con la audiencia.
Preguntas como "¿Qué cambio aspiras a generar?", "¿Qué te distingue?" y "¿Por qué los consumidores deben confiar en tu marca?" pueden guiar en la definición del propósito de la marca.
Error 2: Falta de Consistencia.
La consistencia fortalece la reconocibilidad y autenticidad de una marca.
Un desvío notable fue el de Gap en 2010, cuando alteró su logotipo histórico, lo cual desató una respuesta negativa del público, reinstaurando el original una semana después.
Esta incidencia recalca la importancia de mantener una presentación uniforme en todos los puntos de contacto con el cliente.
Error 3: Olvidar las Pautas de Estilo.
El manual de estilo de marca, a menudo ignorado, es fundamental para mantener la cohesión en los materiales de marketing.
Actúa como una referencia que orienta tanto a diseñadores internos como externos sobre los elementos de diseño que conforman la Imagen de Marca, incluyendo variaciones del logotipo, tipografía, colores y recursos para redes sociales.
Error 4: Falta de Originalidad.
La imitación de otras marcas puede ser perjudicial. Aunque es normal buscar inspiración, la replicación directa puede confundir a la audiencia y desencadenar problemas legales.
La búsqueda inversa de imágenes de Google y la revisión de competidores y directorios de empresas pueden ayudar a asegurar un branding original.
Error 5: No Definir un Público Objetivo
Identificar y entender a la audiencia es crucial. La creación de un 'buyer persona' basada en datos demográficos y la realización de investigaciones de mercado y encuestas pueden proporcionar insights valiosos para afinar la identidad de marca según las preferencias de la audiencia.
Error 6: Apegarse a un Logotipo Deficiente
El logotipo es la primera impresión de una marca.
Muchas pequeñas empresas, en un intento de economizar, terminan con logotipos sobrecomplicados que reflejan falta de profesionalismo.
La clave está en encontrar un equilibrio entre simplicidad y funcionalidad, y si el presupuesto lo permite, considerar la colaboración con diseñadores profesionales.
Conclusión:
En resumen, aunque la perfección puede ser esquiva, estar al tanto de estos errores comunes de branding y cómo remediarlos, es un paso significativo hacia la construcción de una identidad de marca fuerte y distintiva que resuene con éxito en el mercado.
En el camino hacia la construcción de una marca sólida, conocer y evitar los errores comunes es esencial.
Aprendiendo de ejemplos como PayPal y Coca-Cola, y adoptando estrategias efectivas para remediar estos fallos, las empresas pueden fortalecer su sstrategia de marca, resonar mejor con su público objetivo y, en última instancia, alcanzar una posición destacada en el mercado competitivo.